Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@smr-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка оборудования в сервис

Транспортировка оборудования в сервис ZTE Russia

2

Диагностика устройства

Специалисты проводят подробный поиск неисправностей техники: программно-аппаратную, техническую. Процедура длится некоторый срок.

3

Согласование условий

Менеджеры сверяют c вами все условия услуг и работ: цена, длительность, гарантийные требования.

4

Выполнение работ

Специалист сервис центра осуществляет работу: заменяет неработоспособную деталь новой оригинальной запчастью

5

Принимаете обратно восстановленное устройство

После завершения выполнения услуг по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно