Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра ZTE Russia в Самаре:
, Самара, Гагарина, 56

Телефон горячей линии: +7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@smr-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

+7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервис

Транспортировка техники в наш сервис ZTE Russia

2

Проверка техники

Сотрудники проводят подробный поиск неисправностей техники: техническую, аппаратную. Процесс длится какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл центра уточняют c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, длительность, гарантийные положения.

4

Проведение работы

Мастер сервиса исполняет ремонт: заменяет сломанную запчасть работоспособной фирменной деталью

5

Забираете восстановленное оборудование

После окончания выполнения услуг по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантией ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно

Гагарина, 56,